### 买杯饮料还要多给5美元！世界杯球迷抱怨美国小费文化

随着2026年世界杯足球赛即将在美国、加拿大和墨西哥联合举办，来自世界各地的球迷们纷纷涌向这个国家。然而，对于一些国际球迷而言，在这里享受美食和饮品的过程中，他们却遇到了意料之外的小费负担。尤其在消费习惯与国内存在差异的情况下，这种额外费用让他们感到困扰。

#### 小费文化在美国：期望值与现实

在美国许多餐馆和酒吧里，提供服务通常会要求顾客支付账单总额约20%的小费。这一比例反映了餐饮行业员工较低的时薪——一些员工的小时工资甚至仅仅略高于2美元（1.5英镑）。这意味着，为了维持基本生活所需，小费成为了这些服务员的重要收入来源。

#### 英格兰球迷的视角

英格兰球迷杰夫·普赖尔在美国观看世界杯期间对BBC表示：“理解优质服务需要支付小费，但对于买瓶水却还要额外支付5美元这种做法感到困惑。”尽管如此，他还是认为，在餐厅用餐时提供适当的奖励是合理的。然而，在一些消费者看来，这种期望值似乎有些过高。

#### 澳大利亚球迷的体验

澳大利亚的克里斯·奥弗林和罗伯特·麦克纳马拉在接受采访时提到：“买杯饮料还要额外支付5美元确实令人不解。”他们指出，相较于在本国只需支付固定费用即可，小费文化在美国显得更加突兀。两位球迷还表示，门票价格高昂已经让他们囊中羞涩了，再加上额外的小费成本更是“雪上加霜”。

#### 日本球迷的观点

来自东京的朝日舞子以及其家人也在达拉斯观看了日本队的比赛，并向BBC表达了他们对小费文化的反感：“在不含小费的情况下就已经很贵了，加上小费就更过分了。”同样地，另一位日本球迷Akihiro也提到，即使在餐厅里点最便宜的一餐也需要支付大约30美元，再加上13%-20%的小费后，这笔开销似乎有些不合理。

#### 美国酒吧老板的视角

位于布鲁克林区的足球酒吧Banter经常接待来自英国和欧洲的游客。店主克里斯·凯勒向BBC透露：“英国人总是很吝啬小费，甚至完全不给。”为了应对这种情况，他已更改了预订系统，现在顾客需要预付饮品费用，并包含服务费。这一措施旨在保障员工权益。

#### 纽约餐厅老板的看法

纽约市赫利餐厅酒吧的共同所有人安·卡利马诺指出：“欧洲人不像美国人那样习惯于给小费。”她还提到，在某些情况下，如果顾客点了价值600美元（455英镑）的食物和饮料却未支付相应的小费时，员工会主动与顾客沟通。在加利福尼亚州洛杉矶，Wurstküche德国主题餐厅的老板Joseph Pitruzelli则认为20%、25%甚至30%这样的小费比例过高。

#### 小费与生存

据独立餐厅联盟董事会成员Rosa Thurnher称，美国餐饮行业的期望值较高。在美国亚特兰大地区，服务员的最低现金工资为每小时2.13美元（含小费），如果未达到州规定的7.25美元最低工资标准，则雇主需补足差额。这进一步强调了小费在维持服务行业人员基本生活中的重要性。

#### 小结

虽然小费文化在美国已经根深蒂固，但许多来自其他国家的球迷们却难以适应这一习惯。高昂的服务费不仅增加了消费者的负担，也让一些顾客感到不满。尽管如此，在美国这种“小费至上”的商业模式依然被广泛接受，并且对于服务行业的员工来说是必要的收入来源之一。